El próximo miércoles día 11, nuestra gerente Rosa Roces participará en la Jornada organizada por la Cámara de Comercio de Gijón, Carreño y Langreo y CaixaBank, contando con el experto en comunicación persuasiva  Marclo Castelo, autor de libros como «El cliente ha muerto ¡Viva el cliente!», centrado en las ventas de servicios y «¡Si lo sé, no lo digo!» donde analiza cómo afrontar preguntas incómodas en escenarios públicos.

La CÁMARA DE COMERCIO DE GIJÓN y CAIXABANK, convocan la jornada de clausura del Programa de Agendas Comerciales para la Apertura de Nuevos Mercados, que persigue un doble objetivo: para las empresas participantes, facilitar su crecimiento mediante la elaboración de agendas comerciales en el territorio nacional, asegurándoles relaciones con otras empresas, que sin el apoyo de la CÁMARA y sin la colaboración de CAIXABANK les sería prácticamente imposible; para CAIXABANK, reforzar su imagen de apoyo a las empresas asturianas en la mejora de su competitividad. El fin último es generar nuevas oportunidades de negocio a las pymes participantes.

Perfil Marcelo Castelo

Marcelo Castelo investiga cómo utilizan su comunicación los grandes persuasores para influir en sus clientes, pacientes, alumnos, subordinados, jefes, colegas o socios. Su investigación se centra en el liderazgo carismático y la comunicación persuasiva. Fruto de sus estudios ha alumbrado la teoría la transición de fase en la que revela los estados por los que tiene que pasar un mensaje para obtener un efecto en el oyente.

Profesionalmente ha estado vinculado toda su carrera al sector informático. Llegó a ser el Director General de San Luis Informática y en su etapa de emprendedor fue el Consejero Delegado y Fundador de empresas tan reconocidas en el sector como Professional Training, Training Channel, Alcatraz Solutions o Lopdgest.

Ha escrito el tratado La transición de fase: hacia una teoría sobre las etapas de la comunicación persuasiva y los ensayos: El cliente ha muerto ¡Viva el cliente!, centrado en las ventas de servicios y ¡Si lo sé, no lo digo! donde analiza cómo afrontar preguntas incómodas en escenarios públicos. También pilotó el espacio semanal de liderazgo y comunicación ¡Shhh! ¡No me lo digas! en la cadena SER

PROGRAMA

09:30-09:45 Bienvenida Institucional. 

  • D. Félix Baragaño, Presidente de la CÁMARA DE COMERCIO DE GIJÓN
  • Representante CAIXABANK

09:45-10:15 Mesa redonda con algunos de los participantes en el Programa, moderada por Marcelo Castelo, prestigioso especialista en persuasión, con el objetivo de extraer conclusiones prácticas para mejorar la gestión comercial.

  • D. Francisco del Cid, CEO Bosquia Nature
  • Dª Rosa Ma Roces García, Gerente Adjunta Inoxnalón
  • Dª Laura Valles Camisella, Socia Meca y Eso
  • D. Roberto Gómez González, Director General Nessmeeting
  • Dª Marta Gracia Pérez, Directora Comercial Siccis
  • Dª Ma Jesús Argüelles Méndez, Gerente Terrain Technologies

10:15-11:30 El arte de enamorar a tus clientes desde Asturias.

  • D. Marcelo Castelo

11:30-12:00 Café-Networking